クラウドソーシングで副業を始めよう!初心者におすすめな仕事や月5万円を稼ぐ7つのポイント

クラウドソーシングで副業・在宅ワークを始める人が増えています。かくいうわたしも実は2018年から未経験・初心者からクラウドソーシングでWebライターを始め、数ヶ月で月5万円ほど稼げるようになりました。最初は「初心者にはハードルが高そう…」と思い込みすぐ諦めてしまいましたが、あらためて利用してみると意外と成果が出せることを実感します。あのとき勇気をだして挑戦してみてよかったなと思い、昔のわたしみたいに悩んでいる人の参考になる記事を残すためにこの記事を書きました。

今、クラウドソーシングに興味はあるけど怪しいんじゃないか、本当に稼げるのか不安な人はぜひ参考にしてみてください。その前に「そもそもクラウドソーシングとは何ぞや?」って人はこちらを先にご覧いただくと、この記事がより理解しやすいです(^^)
クラウドソーシングって? クラウドソーシングって?初心者でもできる副業・在宅ワーク|新しい働き方について知ろう!

 

初心者でも始めやすいおすすめの仕事

まずは、クラウドソーシング未経験者や特別なスキルがなく不安に感じている人におすすめの仕事を紹介します。

  • アンケート
  • レビュー・口コミ
  • データ収集・入力
  • テープ起こし(文字起こし)
  • ライティング

主にアンケートから出品代行までの上から4つまでは、タスクや軽作業・カンタン作業と呼ばれるカテゴリに入る案件が多いです。そのため比較的どんな人でも始めやすい簡単な内容が多いのが特徴。基本的なパソコン操作・入力ができれば難しいことはないはずです。その他、タスク案件には上記で挙げた以外にもさまざまな仕事が依頼されています。

一方タスクは、クラウドソーシングの中で最も単価の安い分野になります。具体的には数円〜数百円が1件分の報酬の相場です。ただし、依頼によってはプロジェクト案件として募集されていることもあるので、しっかり確認しましょう。
プロジェクトとタスクの違いについてはこちらの記事で説明しています。
クラウドソーシングって? クラウドソーシングって?初心者でもできる副業・在宅ワーク|新しい働き方について知ろう!

ランサーズ初心者向け案件


ランサーズ  ※同じ「データ収集・入力・リスト作成」カテゴリでもプロジェクトとタスク案件が存在します

検索機能をうまく使い、自分に合った仕事を効率よく探してサクサク案件をこなしていきましょう!

 

クラウドソーシングで稼ぐための7ポイント

少しクラウドソーシングの仕事に慣れてきたら、もっとたくさん稼ぎたいと思う人もいるでしょう。そんなときは、これから紹介する7つのポイントをぜひ活用してみてください。きっとクラウドソーシングだけでなく、さまざまな場面で役に立つはずです。

 

クラウドソーシングで月5万円を稼ぐためにやるべきこと

では具体的にクラウドソーシングで稼ぐために必要な実行項目について紹介します。

  1. プロフィール充実率は100%に
  2. 気になる案件は積極的に応募する
  3. 仕事に必要な勉強をする
  4. クラウドソーシングサイトの認定を受ける

1〜3は当然といえば当然かもしれませんね。特に実績のない初心者はプロフィールを充実させることが大前提。そして気になる案件があれば積極的に応募し、仕事に必要な分野について勉強して知識を増やします。何件か経験を積みポートフォリオを用意できるようになれば、クラウドソーシングに掲載しましょう。

注 意
著作権の問題があるのでポートフォリオ掲載はクライアントの許可がある場合に限ります。

 

プロフィール充実率は100%に

面識のない相手へ仕事を任せるので、クライアントもワーカーがどんな人か気になるものです。そのため最低限、登録したクラウドソーシングのプロフィール項目はすべて埋めましょう。主にこれまでの経歴やスキル、活動時間などあなたに関する基本的な情報をもれなく記載します。一般的には文字数の上限いっぱいまで入力するのが理想です。

大体どのクラウドソーシングも1,000文字程度を目安に自己PR欄が設けてあるので、あらためて自分についてアピールできる点をまとめておきましょう。

MEMO
ダラダラとただ長いだけではなく、しっかりとした内容に仕上げるのがポイント!クライアントが知りたい要点を簡潔にまとめたプロフィールだと受注率アップにも繋がりますよ。

気になる案件は積極的に応募する

また初心者だと最初は戸惑うことも多いでしょうが、いつまでもタスク案件ばかりしていてもなかなか収入をあげることは難しいです。なぜならクラウドソーシングって?初心者でもできる副業・在宅ワーク|新しい働き方について知ろう!でも説明したとおり、タスク案件は簡単に行える業務が多いので単価が低い傾向になります。そのため、たくさん数をこなさないと月数万円の収入はたいへん厳しくスキルアップも期待できません。

もちろん興味あるものでも実務経験なしだと最初は希望する報酬まで届かないこともあるでしょう。だからといってタスク案件ばかり選んでいては、まったく先に進めません。なぜならタスクは実績にならないクラウドソーシングサイトがほとんどです。そのため今後を見据えて収入アップを望むのであれば、プロジェクトやコンペの案件に挑戦する必要があります。まずは初心者OKや自分でもできそうと思える簡単な案件から始めて実績をつくりましょう。

 

仕事に必要な勉強をする

たとえば、わたしが未経験から始めたWebライターであればPCの文字入力ができれば最低限の業務はできるでしょう。しかし、より質の高い記事を目指すのであれば、基本的な文章の書き方やユーザーに読んでもらえる記事づくりについて学ぶ必要があります。
また、SEOといった検索エンジン(GoogleやYahoo)の上位に表示させるための技術的なライティングが必要になることが多いです。特にSEOは定期的にアルゴリズムのアップデートを行うので、最新の情報を把握しなければいけません。そのためにも自ら積極的に調べる習慣を身につけておきましょう。

な の

特にWebライターの場合は、自力で調べて記事を仕上げるのが主な仕事だからリサーチ力はとても重要だよ!

Webライターを目指す人は、こちらの記事で勉強に役立つ書籍やサイトを紹介しているので併せてご覧ください。《関連記事 》

クラウドソーシングサイトの認定を受ける

一部の大手クラウドソーシングサイトでは、ある一定の条件を満たしたワーカーに与えられる称号があります。たとえばクラウドワークスではプロクラウドワーカー、ランサーズは認定ランサーという呼び名です。基準を満たせば、認定マークやエンブレムが付与され仕事能力の高さをアピールできます。また案件の紹介やサイトやメルマガ内に掲載してもらうなどの特典が得られるため、新規クライアント獲得に繋がるメリットも◎

実際、わたし自身が認定ランサーになった際もクライアントからの問い合わせや依頼が一気に増え、まったく追いつかないほどに。おかげで新規から継続するクライアントが何名かでき収入もグッと増えました。なので初心者はまず、この認定ワーカーになるのが稼ぐために必要な第一目標です。

それぞれの認定制度についてはこちらの記事で詳しく説明しています。
《関連記事 》クラウドワークス
《関連記事 》ランサーズ

な の

認定ワーカーのプロフィールを参考にしたりSNSやブログで発信している情報を活用するのもおすすめ!

\ 初心者Webライターが参考にしたいプロワーカーについてはこちら /
《関連記事 》

 

クライアントに選ばれるワーカーになるには

稼ぐために大切なのはクライアントからリピート依頼してもらうことが重要です。そのため、まずクライアントから好かれるワーカーを目指します。相手とほぼ顔を合わすことのないクラウドソーシングですが、ほんの少しの気配りだけで印象がグッと変わりますよ(^^)

では、具体的にどんなことに気をつけるべきなのか確認してみましょう。

  1. レスポンス(反応)を早く行う
  2. メッセージは分かりやすく簡潔な内容に
  3. 困っていることを把握する

 

レスポンスを早く行う

まず、クライアントとのやり取りは迅速に行うことが大切です。できるだけ早くレスポンスすることで信頼感が増します。理想は2、3時間以内ですが、すぐ精査して返信できない場合でも「後ほど確認しご連絡いたします。」と、ひとこと伝えておくと相手も安心するはずです。遅くても24時間以内に何かしらの返信をするのがマナー。

特にランサーズだとメッセージの返信率といった基準をもうけているので、レスポンスの速さをクライアントがプロフィール上で確認できます。また認定ランサーというランサーズが認めたプロに選ばれる条件に含まれているので、ランサーズを利用する人は心に留めておいておくといいでしょう。

詳しくはこちらの記事で詳しく紹介しているのでご覧ください。
《関連記事》

 

メッセージは分かりやすく簡潔に

そして次もお互いに負担を減らすために大切なことで、クライアントへ質問する際は「はい」か「いいえ」で答えられる内容を心がけましょう。たとえば「こういう認識でいいですか」というようにシンプルで分かりやすく訊くと相手も答えやすいです。また、最初から分かっていることや決まっていることがあれば、最初にきちんと伝えるほうがムダなやり取りをしなくて済みます。

具体的に説明すると、こんな感じです。
▲▲のについて自分では●●したいと考えているが、クライアントの意見も知りたいワーカーくんの場合。

ワーカーくん

▲▲についてどうしたらいいですか。

クライアントさん

では、■■してくだい。

ワーカーくん

それは難しいので、●●でもいいですか。

うまい例えが浮かばず分かりにくいかもしれませんが何となくでも伝わったでしょうか。このようなやり取りは、個人的にハッキリいってムダだと思っています。わたしであれば、次のようにメッセージするので参考までにご覧ください。

な の

▲▲についてなんですが、わたしとしては●●したいです。クライアントさんはどうお考えですか。

もうこれでよくないですか。この一言でお互いにムダなやり取りが減り、さっきより早く作業を進められるはずです。このように一見、相手のためと思って気を遣ったのに余計な時間と労力を使うのは非常にもったいないですよね。クライアントもずっとメッセージだけを確認しているわけではないので、必要な情報を分かりやすく簡潔に伝えることはとても重要です。

 

困っていることを把握する

では、最後の「困っていることを把握する」について確認してみましょう。たとえば、他の視点から表現すると「依頼する目的」を考えるという意味にもなります。クライアントはどんなことに困って依頼しているのか、クラウドソーシングを利用する目的はなんだろうetc…といった思考です。

相手が求めているものを把握できれば、それを先回りして提供することで期待以上の満足感を与えることができます。もちろん品質がいいものであるのは大前提ですが、それだけではクライアントを喜ばせることはできません。相手に感動を与えられるようなクオリティと少しばかりのホスピタリティが必要になるのです。

特にクラウドソーシングは相手の顔が見えない状態で業務を進めるので、今回紹介した「相手のことを考えて行動する」といった基本的な配慮を丁寧に行うことが大切になります。この相手を想う心配りはどんな分野でも重要になるスキルです。もちろんすべてにおいて気を配るようなムリをする必要はありません。
しかし、相手が困っていることや求めていることを考えて提案・提供してみることはリピーターづくりにとても有効です。最低限「レスポンスは早く簡潔にまとめて分かりやすく」を徹底するだけでも好印象を与えられますよ。

 

初心者がクラウドソーシングで注意すべきこと

どこの世界でもいえることですが、クラウドソーシングにも注意すべき案件やクライアントがいるのも事実です。そのため、さまざまなトラブルにあう可能性があることを理解しておくと心構えができ、いざというときでも冷静に対応できるかもしれません。

 

こんな案件やクライアントには気をつけよう!

具体的には、規約違反や相場より非常に安い報酬の依頼をしてくるユーザーが問題になっています。多くのクラウドソーシングサイトでは次のような違反行為が多いので、自衛のためにもどんな内容なのか目を通しておくと安心です。

よく見かける要注意クライアントの特徴は、エスクロー(仮払い)前にLINEのIDやメールアドレスなどの個人情報や直接契約を求めてくることです。たとえば、詳細が分からない仕事を募集し「記載のメールアドレス宛にメッセージくだされば説明します」という内容や、クラウドソーシング決済を行わず直接契約しようと誘ってきます。

クラウドソーシングでは、クライアントがエスクローする前に連絡先を交換してはいけないというルールがあるので、不慣れな初心者は特に狙われやすいです。そのため具体的に何をしたらいいのかイメージできない案件には近づかない方が安心です。どうしても気になる案件であれば、仕事の詳細をクラウドソーシング内のメッセージ機能を使い質問し納得したうえで行いましょう。

詳しい規約や内容は各クラウドソーシングサイトによって異なりますが、基本的にどこもこんな感じで怪しい案件やクライアントがいることをあらかじめ頭に入れておいてください。さらに詳しく気をつけるべき地雷案件やクライアントに関して知りたい人はこちらで確認できます。
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もっと稼ぎたいと感じたら

副業から本業・フリーランスを目指したり、もっとたくさん稼ぎたいという人はクラウドソーシング内での案件探しを工夫しましょう。たとえば初心者向けの安い単価ではなく高単価の案件を狙います。Webライターだとまずは1文字1円が目安です。そのためには、やはり実績が分かるようにポートフォリオを作成したり認定ワーカーになるのが一番の近道。さらに場合によっては、プロフィールも匿名から実名、似顔絵や加工写真からリアルな顔写真へ変更する必要もあるでしょう。

またクラウドソーシングだけに依存しないのもポイントのひとつです。仕事用のSNSやブログ、Webページを作ってクラウドソーシング外からも直接契約ができるように窓口を広げます。他にはWebメディアの求人に応募をすると大きな実績にも繋がるので、ぜひ挑戦してみましょう。

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