ランサーズの評判って?現役ワーカーのリアルな口コミや手数料を総まとめ

ランサーズの評判や概要、手数料など総まとめ

近年、副業を解禁する企業が増えネットを介して仕事を受発注できるクラウドソーシングが注目されています。サラリーマン以外にも子育て中の主婦(主夫)や退職後のシニア、障害を抱える人など、幅広い人たちが利用しているサービスとして人気です。
その中でも今回は、日本最大級のクラウドソーシングサイトであるランサーズを紹介します。現役ワーカーによるリアルな評判やメリット・デメリット、概要などが満載!これから在宅ワークを始めたい人と考えている人が知っておくべき情報を総まとめしました。

 

ランサーズとは

ランサーズは日本最大級の総合型クラウドソーシングサイトです。2008年からサービスを開始した最も運営実績のある実力派サービスとして有名。全国40万社以上のさまざまな企業がクライアントとして利用しています。テレビCMの影響もあり毎月5,000社以上の新規利用を開始、ユーザー満足度No.1と日本を代表するクラウドソーシングサービスです。
企業のミッションとして「個のエンパワーメント」と「テクノロジーで誰もが自分らしく働ける社会をつくる」というビションを掲げており、多くの人に価値と成長機会を提供し、個人の生活・働き方、あり方を変革することで、よりよい豊かな社会づくりに貢献しています。

そもそもクラウドソーシングって何?という方は、まずこちらで内容を確認してください。 クラウドソーシングって? クラウドソーシングって?初心者でもできる副業・在宅ワーク|新しい働き方について知ろう!

 

ランサーズ5の特徴

では次にランサーズのメリットを確認してみましょう。たくさんありますが、代表的な特徴を5つ紹介します。

  1. 国内最大手で上場企業が運営
  2. 得意やスキルをサービスとして出品可能
  3. 時間単価でも報酬を得られる
  4. 仕事ランク(AI判定)機能が便利
  5. 徹底したユーザーサポート

 

国内最大手で上場企業が運営

クラウドソーシング「ランサーズ」を運営する株式会社ランサーズは2008年に設立された企業です。2015年にはクラウドソーシング業界初のテレビCMを放映。2019年に東証マザーズに上場し、同業でよく比較されるクラウドワークスと並んで、さらなるクラウドソーシングの知名度向上に貢献しています。
またクラウドソーシング「ランサーズ」以外に個人間や個人法人間でさまざまな業務請負のマッチングサービスを提供している企業が運営しています。

 

得意やスキルをサービスとして出品可能

ランサーズには得意なことや、スキルをサービスとして出品できるスキルパッケージ(旧ランサーズストア)というECマーケットサービスがあります。
クラウドソーシングではクライアントの要望に合わせた提案をし、採用されてはじめて仕事ができ報酬を得らるのが基本ですが、このスキルパッケージでは、ワーカーが自分で決めたサービスを自分で決めた値段で出品できます。いつでも商品を一時中止できるので、余裕のある都合のいいときだけ仕事を受け付けることが可能です。
またスキルパッケージには旧ランサーズストアの納品形式に加え、新たにビデオ相談形式も登場。購入されたら納品するのではなく、時間単位でスキルを販売できるサービスです。

 

時間単価でも報酬を得られる

ランサーズ独自の時間報酬システムが利用可能。そのためパートやアルバイトのように働いた時間分の報酬を受け取れます。またプロジェクト方式のように見積もりや提案文を作成する余計な時間と手間、成果物が完成しないと報酬を獲得できないという負担を最小限に抑えることができる点も大きなメリットです。

ただし、すべての仕事が時給制というわけではありません。また固定報酬と比べると案件数に大きな差があるので、選べる仕事が限られることを理解しておきましょう。
それらの注意点はありますが、在宅でも時給で働けるのは嬉しいものです。ぜひ自分の生活スタイルに合った働き方を選び報酬をゲットしちゃいましょう(^^)

 

仕事ランク(AI判定)機能が便利

AI判定とは依頼されている仕事を内容や金額、納期の妥当性などを基に、「優良価格」「適正価格」「市場価格と相違」の3つの水準で分けられた仕事ランクに自動判定する機能です。これで今まで埋もれがちだった高単価案件が非常に探しやすくなりました。
自分に合った仕事を見つけやすくなったおかげで、直接仕事に関係ない労力が減り、作業に集中する時間が増えるため効率よく稼ぐことができます。

 

徹底したユーザーサポート

ランサーズには世界中に監視・サポートチームがいます。そのため、いつでも迅速にトラブル解決や不正ユーザーや案件の取締りなど、わたしたちが安心で快適に利用できる体制が整っています。

な の

そして何より、わたしが個人的にすごく好印象を抱いているのがサポートチームの返信・対応がとてもスピーディーなことです。ランサーズを始めて間もない頃「この仕事なんだか怪しいけど大丈夫かな…」と応募に迷った際に相談したところ、すぐに返信をくれてとても助かった経験があります。

クラウドソーシング自体が初めてだと勝手が分からずいちいち不安になってしまいがちですが、些細なことでも気になることがあれば気軽にまずは相談してみましょう。きっと、細かく悩んでいたことが一瞬で解決できるはずです(^^)

もっと気軽に相談したい!同じワーカーの意見がほしい!そんなときは、クラウドソーシング相談室で質問してみましょう。親切な先輩ワーカーや初心者仲間が親身に話しを聞いてくれるはずです。

 

ランサーズの気になる評判・口コミ

実際にランサーズを利用したワーカーによる悪い評判とよい評判について確認してみましょう。

悪い(ネガティブ)評判

ランサーズに興味はあるけど実際にどうなの?と気になるのは当然です。特に悪い評判は本当に大丈夫かなと不安になってしまいます。その中でもSNSや口コミサイトでよく見かける次の5つに注目してみましょう。

  • 報酬単価が低くて稼げない
  • スキルがないと稼げない
  • 報酬の未払い・騙される
  • 手数料が高すぎる
  • 地雷案件・悪質クライアント問題

では、それぞれのマイナス評価の内容と対策について詳しく説明します。

 

報酬単価が低くて稼げない

まず気になるのがランサーズで稼げるのかという点ですよね。たしかにクラウドソーシングの案件は業界全体で低単価が多い傾向にあります。特にタスクはかんたんに作業できるメリットがある反面、単価が非常に安いのが現実です。
しかしランサーズからも報酬について相場を知らないクライアントに向け啓発活動を行う努力はうかがえます。
またスキルや専門知識のない状態から始めた人でも、月に10万円〜30万円以上稼いでいるワーカーさんは多くいます。実際、わたしも未経験から月10万円ほど稼ぐことができたライターのひとりです。
挫折する多くのワーカーの中には、努力する方向を間違っていたり、やらなければならないことを無視している人もいます。それだと稼げるものも稼げませんよね。

ある程度まとまった金額を稼ごうと思うのであれば、きちんと正しい努力で実績を築き、スキルを磨いていく努力が必要です。

 

スキルがないと稼げない

 スキルや経験がないと稼げないんじゃないかと不安になりますよね。実はわたしも初めてクラウドソーシングに登録したときは、稼ぎ方が分からず挫折してしまった経験があるんです。でも特別なスキルや経験・特技がなくてもうまく稼ぐコツさえ知れば、努力や工夫次第で月5万円以上を稼ぐことは可能ですよ(^^)

な の

学歴もスキルも何もできないと思っていたわたしでも月収10万円ほどの報酬を得ることができ自信にもつながりました。

これらの記事で正しい努力の方向性を知り、初心者から月5万円以上稼げるようになりましょう。クラウドソーシングでお小遣い稼ぎしたいと考えている初心者さん必見の内容です!
クラウドソーシングで副業を始めよう!初心者におすすめな仕事や月5万円を稼ぐ7つのポイント

 

報酬の未払い・騙される

 SNSや掲示板に「未払いに遭った!」「騙された!」と訴えている口コミを見かけるかもしれません。しかしランサーズでは、トラブルを未然に防ぐため仮払い制度を設けています。そのため、きちんとした手順で作業を開始していれば、未払いに遭うことはまずありません。
報酬の未払いに気をつけよう!でも説明したとおり、「必ず仮払い後に作業を始める契約前に連絡先を交換しないなどの基本的なルールを徹底しましょう。
またライター案件でよく見かけるテストライティング無報酬の対策法はこちらの記事で確認してください。

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手数料が高すぎる

 ランサーズの手数料は後述の報酬や手数料、登録料金についてで説明しているとおり、5%〜20%と依頼金額によって異なります。そして辛いのが多くの初心者ワーカーに該当するであろう、タスクや10万円以下の依頼に対する手数料が20%と高いのがネックになるのです。この内容を知らず手数料を引かれた報酬を見てショックを受ける人が多くいます。
ただ、せっかく時間や場所にとらわれず自宅で仕事ができるランサーズを諦めるのはもったいないと思いませんか?そんな困った手数料を節約して手取りを減らさない方法をこちらの記事で紹介しています。
《関連記事 クラウドソーシング手数料の節約方法》《関連記事 クラウドソーシングの手数料って実は安いんじゃないかと思う理由》

 

地雷案件・悪質クライアント問題

 たしかにクラウドソーシングには、著作権違反や広告と明記せず意図的に口コミやレビューを行うよう指示するステマ(ステルスマーケティング)案件、ネットワークビジネスの勧誘を目的とした依頼も多く存在しています。
特に初心者だと勝手が分からず、深みにハマってしまう可能性があるので注意が必要です。慣れるまでは直接クライアントからメッセージが来ても、どんな仕事なのかイメージできない案件は請けないランサーズ内で契約する前に連絡先を交換しないといった対策を徹底しましょう。
不安な人は《違反行為に気をつけよう!》や《関連記事 地雷案件&悪質クライアント》で詳しく確認!


MEMO
このようにネガティブな評判・口コミはありますが、それぞれきちんと対策していれば回避できる内容です。その中でも単価の低さについてはたしかに業界全体で低めの傾向があります。その対策として、初心者を含むワーカーの一人ひとりが単価案件を受注しないという強い意志が大切です。

\ 初心者ランサー必見! /

《関連記事 月5万円以上稼ぐためのクラウドソーシング攻略記事まとめ》

 

よい(ポジティブ)評判

では次にランサーズに対しポジティブな評判を見てみましょう。これから紹介する口コミを参考にすれば、さきほどの悪い(ネガティブ)評判にあるような問題の対策にもなりますよ。

 

認定ランサーになると稼ぎやすい!

 プロ認定を受けると認定マークが各所につけられるので、クライアントの目に留まりやすくなります。そのため好条件の案件を直接依頼されたり、高単価案件への提案が採用されやすくなります。

な の

わたしも認定ランサーになった際は、1日に何件も仕事の相談やスカウトが届くので、自ら仕事を探さなくてもクライアントからの直接依頼だけで十分稼ぐことができました。

 

仕事をしながら副業スキルと報酬をゲット!

 本業の仕事をしながらでも、時間や場所を問わず作業できるクラウドソーシングは、副業スキルを磨く絶好の環境です。昨今は特にいついかなる経済トラブルに見舞われるか分からない時代なので、在宅ワークでの副業を今から少しずつでも始めておくと、いざというときの強い武器になります。自分の得意なことや経験を活かしたジャンルであればライター初心者でも始めやすいのでおすすめ!

 

信頼を積み重ねて別案件へのお誘い!

 クライアントから信頼を得ると別案件の仕事を依頼されることがあります。たとえ執筆スピードが遅いと感じていても、その他の記事の質やコミュニケーションなどが丁寧でクライアントの希望に合っていたのでしょう。これだけ信頼されているのであれば、単価アップといった交渉も受け入れてもらいやすくなります。

 

ニートから月収30万超えランサーに!

 半年前までニートだった人でも努力次第で月収30万円を稼げます。それには日々コツコツ努力を積み重ね、質のよい制作物を提供することが大切。その結果、実績や高評価がつき高単価案件やリピート案件に繋がるのです。

 


MEMO
ランサーズを初心者が初めて利用する際は、たしかに低単価が多くガッカリしてしまいます。しかし正しい努力を続けることで、月数万円のお小遣いからサラリーマンの平均月収以上の収入を得られるのです。まずは初心者OKのランサーズで在宅ワークの第一歩を踏み出してみましょう。

な の

たしかに単価は安いけど、努力次第では月収20万円以上だって夢じゃない!ポイントサイトや怪しい在宅ワーク、スキルアップが目指せない内職より将来性があるんじゃないかな?特にスキルがない人にとってはおすすめだよ(^^)

 

ランサーズのメリット・デメリット

ランサーズを利用するのであれば事前にメリットやデメリットについて確認しておきましょう。これを知っておけば、始めて数ヶ月で月収5万円は稼げるようになりますよ。

 

デメリット(注意点・リスク)

クラウドソーシング業界全体的に単価が安い点が難点です。また、それ以外にも気をつけるべき注意点・リスクがあるので確認しておきましょう。ただしデメリットをしっかり把握し、効率的に利用すれば大きなトラブル・損失にはならないので安心してくださいね。

  • 高収入を得るには努力と継続が必要
  • 実名や顔写真を公開した方が稼げる
  • 突然、契約継続を中断される可能性がある

 

高収入を得るには努力と継続が必要

評判・口コミでも紹介したとおり、月に数万円以上稼ごうと思ったらそれなりの努力と継続が必要になります。特にスキルや実績のない初心者だと、すぐに一人分の生活費を稼げるようになるというわけではありません。
だいたい月収20万円以上稼げるようになるには、数ヶ月から半年以上の期間が目安といわれています。そのくらいの時間、努力し続ける必要があると心構えしておきましょう。

 

本名や顔写真を公開した方が稼げる

ランサーズは2018年10月からワーカーの氏名と顔写真を公開することで、検索結果の上位に表示されるよう仕様を変更しました。こっそり副業して稼ごうと考えていた人や、身バレが心配な女性などには本名とリアル顔写真の公開は厳しい内容です。
もちろん必須ではありませんが、実際に多くのワーカーがこれらを変更したことで受注率もあがり稼ぎやすくなったと感じているようです。そのため氏名や顔写真を公開せずランサーズで仕事がしたい場合は、それ以外でクライアントから選ばれる努力や工夫が必要になります。

 

突然、契約継続を中断される可能性がある
ライティング案件によくある問題です。ランサーズに限ったことではありませんが、特に期間や本数を設けていない継続案件で突然、依頼がなくなることがあります。事前に連絡をしてくれるクライアントもいますが、その限りではありません。
そのため「今月も継続して依頼が来るだろう」と過信していると想定していた収入がなくなる可能性があります。ランサーズだけでなく他クラウドソーシングの活用や直接、契約できるよう自ら行動する必要がある場合もあることを頭に入れておきましょう。

注 意
ただしランサーズ内での直接契約は禁止されています。個人のSNSやWebページ、ブログを開設しそこから仕事を得たり、直接メディアの求人に応募するなどして契約を行いましょう。
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メリット

続いてランサーズを利用するうえで得られるメリットを紹介します。

  • プロ認定制度で優遇
  • 特別な認定ランサーの表彰制度
  • クライアントも認証制度がある

 

プロ認定制度で優遇

ランサーズには、全ワーカーの中から定められた基準を満たした人だけを選抜する認定ランサーという制度があります。プロ認定されるとランサーズ内でさまざまな優遇を受けられるのが魅力。具体的にはプロフィールや各種ページにて認定マークを表示したり、認定ランサー検索に掲載、ランサーズから優良案件を紹介してもらえます。ちょっとした努力で誰でも認められる可能性はあるので、ランサーズで稼ぐなら認定ランサーを目指しましょう。

《関連記事 認定ランサーになるには》

 

特別な認定ランサーの表彰制度

一年に一度ランサーズで活躍したワーカーを表彰するLancer of the Yearランサー オブ ザ イヤー(LOY)が開かれています。全国から優秀なランサーが集まる盛大なセレモニーとなっており、ワーカーだけでなくクライアントからも注目されている一大イベントです。

Lancer of the Yearに選ばれるとランサーズ内での信頼性と優位性が認められるため、非常に価値のある称号であるといわれています。またこの表彰式はランサーズに登録していていない人でも参加可能です。開催地まで足を運べるのであれば、積極的に参加するのがおすすめ!
※ただし参加条件は変わる可能性があるので都度、詳細をしっかり確認しましょう。

優秀なランサーや異なる分野のワーカーたちと交流できるため、とても有意義な時間を過ごすことができます。しかも美味しい料理やお酒まで楽しめるので、ワーカーにはメリットしかありません(^^)v「クラウドソーシングやランサーズに興味があるけど…」という人は、ぜひ一度Lancer of the Yearの様子をご覧になってみてください。

\  2020年のLancer of the Yearはこちら! /

 

 クライアントの認証・認定制度がある

2019年12月からクライアントの認証・認定をする制度を開始しました。ワーカー側の認定ランサー制度や2018年の氏名と顔写真の公開で検索上位にする仕様に変わったこともあり、クライアントにも信頼度の可視化を制度化したことになります。
その機能がリリースされた結果、優良な取引をしているクライアントを簡単に確認できるようになりました。個人的にはお互いに安心して仕事をするため、認証・認定制度はワーカーだけでなくクライアントにも必要だと感じています。このような制度があることは、基本的に対面することのないクラウドソーシングでとても価値のあるものだと思います。

 

報酬や手数料、登録料金について

ワーカーとしてランサーズを利用する際に知っておくべき、お金まわりの情報を確認しておきましょう。多くのクラウドソーシング同様、会員登録や仕事の応募は無料。しかしシステム手数料や振込手数料はワーカーが負担するのが一般的でランサーズでも同様です。
さらにシステム手数料は依頼金額によって異なるので、事前に手取りでいくらもらえるのか確認してから応募しましょう。

 

システム手数料

ランサーズでは、それぞれの金額によって該当する契約金額(税込)の5%-20%のシステム手数料(税込)が必要になります。契約金額(税込)うちの、20万円を超える金額部分については5%のシステム手数料。10万円超〜20万円以下の金額部分については10%のシステム手数料。10万円以下の金額部分については20%のシステム手数料となります。

ランサーズ 20万円超の部分 10万超20万円以下の部分 10万円以下の部分 タスク形式の場合
契約金額の5% 契約金額の10% 契約金額の20% 契約金額の20%

ちょっと分かりにくいですよね…(汗)具体的な計算例を見てみましょう。たとえば契約金額が15万円の場合は次のようになります。

契約金額150,000円(税別)の場合


システム手数料:29,150円

(内訳)

①10万円以下の部分

100,000円×20%(システム手数料率)=20,000円

②10万円を超えた部分

65,000円×10%(システム手数料率)=6,500円

③消費税

(①20,000円+②6,500円)×10%(消費税率)=29,150円


ワーカー手取り:135,850円

150,000円-29,150円=135,850円

まず契約金額である150,000円に消費税が加算され165,000円になります。そこから15万円全体に対して10%ではなく、10万円部分とそれを超えた5万円部分(税込65,000円)のそれぞれに手数料率+消費税がかかる仕組みです。そのため15万円(税別)の契約金額の場合は、システム手数料29,150円を差し引いた135,850円が実際に受け取れる報酬です。
分かりにくいですが、これを理解しておくとランサーズで仕事する際にトラブルを招かずに済みます。また仕事を選ぶ際にも役立つので一度ご自身でも計算してみるとよいでしょう。

\ 面倒くさい手取り計算も一発解決! /
契約金額・ランサー手取り 計算ツール

希望の手取り金額を入力したら、提案する契約金額を自動で計算してくれます。ランサーズで副業を始めるならブックマーク必須の便利ツールです(^^)

 

振込手数料

報酬を自分の口座に入金する際の手数料は振込先の銀行によって異なります。楽天銀行であれば100円(税込)、ゆうちょ銀行を含むその他の銀行へは500円(税込)です。400円も差があるので特別な理由がない限り楽天銀行を選びましょう。他のクラウドソーシングでも楽天銀行を利用すれば手数料を抑えられるので、副業用として口座を設けるのがおすすめです。


MEMO
このようにクラウドソーシングでは、ワーカーがシステム手数料や振込手数料を負担するのが一般的です。そのため、その分の手取りが少なくなってしまうのが現実。そんな手数料を抑えるコツを知っておくとお得に報酬をゲットできますよ!

《関連記事 クラウドソーシング手数料の節約法》

 

報酬例

ランサーズで働いた場合、月にどのくら稼げるのか働き方と併せて報酬例を紹介します。
このように年齢や性別、仕事をする時間や場所を問わず自由に働くことができます。しっかり時間を確保できるのであれば、時間単価報酬案件もおすすめです。月5万円〜15万程度であれば、特別なスキルや実務経験がない初心者でも努力次第で十分稼げます。
クラウドソーシング働き方&収入例

ランサーズはこんな人におすすめ!

これまでお伝えしたとおり、ランサーズはスキルのない初心者でも始めやすい環境です。ただし悪い評判にもあるように単価が低いのは事実。それでもスキルの乏しい学生や子育て中の主婦(主夫)、副業がしたいサラリーマンにおすすめのサービスです。正しい努力と根気よく続けることができれば十分ランサーズで稼げるようになります。

またランサーズと比較されることが多いですが、結論をいうと総合的にどちらを選んでも大きな差はありません。そのため「ランサーズとクラウドワークスどっちがいい?」という質問に強いて答えるなら、個人的にはフリーランス・本業を目指したり月収15万以上稼ぎたい!または顔出しや本名を公開できるならランサーズ。スキマ時間を利用してお小遣い稼ぎや生活の足しにしたい!と考えるならクラウドワークスがおすすめです。
理由は《関連記事 ランサーズとの比較》で説明しているのでご覧ください。

しかし基本的には両方とも登録し、並行して仕事を探すのがおすすめ!もちろん同じクライアントであろう同案件もありますが、それぞれのサービスにしか掲載されていない案件も多くあるので見逃すのはもったいないです。
使い勝手もほとんど変わらないので、初心者は特にランサーズとクラウドワークスの両サービスを活用しながらスキルと実績を積みあげていきましょう。このように複数のサービスでそれぞれのクライアント・収入源をもっていると、不安定な収入リスクにも対応でき安心です(^^)

クラウドソーシングで副業を始めよう!初心者におすすめな仕事や月5万円を稼ぐ7つのポイント 《関連記事 ランサーズとクラウドワークスの比較》

 

ランサーズに登録しよう!

副業解禁する企業が増えたり、終身雇用の崩壊が嘆かれている中で、どのようにして今後の収入リスクに対応するか本気で考えなくてはいけません。そんな将来への不安や日々の生活のためにも、在宅ワークを始めるならランサーズがおすすめです。お金のことで不安を感じているなら、ぜひ一緒にランサーズで在宅ワークを始めましょう!

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クラウドソーシング「ランサーズ」

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